Comment pouvons-nous vous aider ?
Retrouvez les réponses et les parcours détaillés pour gérer vos biens, vos locations et vos documents.
đź’ł Abonnement & facturation
Gérez votre abonnement DOORA DOORA, vos moyens de paiement, vos factures et découvrez le fonctionnement de la facturation des services proposés par l'application.
Comprendre son abonnement
Comprendre le socle de l’abonnement, les quotas inclus, les options et le renouvellement.
Choisir son abonnement
Choisir le socle et les options qui correspondent Ă son patrimoine.
Modifier son abonnement
Ajouter ou réduire des options sans perdre le suivi de sa prochaine échéance.
GĂ©rer son moyen de paiement
Remplacer sa carte ou comprendre le règlement par virement.
Télécharger une facture
Consulter, prévisualiser et télécharger ses factures d’abonnement.
Comprendre la facturation
Comprendre les périodes, proratas, échéances et lignes de facture.
Comprendre la facturation des signatures Ă©lectroniques
Comprendre le quota inclus et le paiement des signatures certifiées supplémentaires.
RĂ©silier son abonnement
Planifier la fin de son abonnement et comprendre les conséquences sur l’accès.
Ajouter des places collaborateurs
Adapter la capacité de l’équipe avant d’envoyer de nouvelles invitations.
Augmenter son espace de stockage
Choisir une capacité supplémentaire et comprendre les alertes de quota.
Comprendre les messages et options de l’agent IA
10 messages par jour inclus, quatre paliers optionnels et un quota partagé par espace.
GĂ©rer les options de son abonnement
Activer, ajuster ou réduire les options de l’espace de travail.