💳 Comprendre la facturation
La facturation de votre abonnement DOORA DOORA est entièrement automatisée.
Chaque mois, votre abonnement est renouvelé en fonction de votre patrimoine immobilier et des services utilisés.
Vous pouvez consulter à tout moment les informations relatives à votre abonnement depuis le menu Profil.
🏠 Une facturation adaptée à votre patrimoine
Le montant de votre abonnement dépend du nombre de biens que vous gérez dans DOORA DOORA.
Lorsque vous ajoutez ou supprimez un bien, votre abonnement est automatiquement recalculé selon la grille tarifaire en vigueur.
Vous n’avez aucune démarche à effectuer.
📅 Un prélèvement mensuel
Votre abonnement est facturé une fois par mois.
À chaque échéance, DOORA DOORA prélève automatiquement le montant correspondant à votre abonnement à l’aide du moyen de paiement enregistré.
Vous continuez ainsi à bénéficier de toutes les fonctionnalités sans interruption.
🧾 Consulter le détail de votre facturation
Depuis votre espace, vous pouvez retrouver :
- Votre abonnement actuel
- Le montant de votre prochaine échéance
- La date du prochain prélèvement
- Votre historique de facturation
- Vos factures
Toutes ces informations sont disponibles à tout moment.
📈 Une facturation qui évolue automatiquement
Si votre patrimoine évolue, votre abonnement évolue également.
DOORA DOORA adapte automatiquement le montant de votre abonnement afin qu’il corresponde toujours au nombre de biens réellement gérés.
Vous ne payez jamais pour des biens qui ne sont plus présents dans votre espace.
⚠️ En cas d’échec de paiement
Si un prélèvement ne peut pas être effectué, DOORA DOORA vous en informe afin que vous puissiez mettre à jour votre moyen de paiement.
Une fois vos informations bancaires mises à jour, votre abonnement peut reprendre normalement.
✍️ Les signatures électroniques
Les signatures électroniques ne sont pas incluses dans votre abonnement mensuel.
Chaque demande de signature est facturée uniquement lorsqu’elle est envoyée.
Cette facturation est totalement indépendante de votre abonnement et vous permet de ne payer ce service que lorsque vous l’utilisez.
👉 Consultez également l’article Comprendre la facturation des signatures électroniques.
📊 Un historique toujours disponible
Toutes les opérations de facturation sont conservées dans votre espace.
Vous pouvez consulter votre historique, télécharger vos factures et suivre l’évolution de votre abonnement à tout moment.
🚀 Et ensuite ?
Vous connaissez maintenant le fonctionnement de la facturation de votre abonnement.
Vous pouvez découvrir comment sont facturées les signatures électroniques et comprendre leur fonctionnement.
👉 Consultez maintenant l’article Comprendre la facturation des signatures électroniques.
💡 Bon à savoir
DOORA DOORA applique une facturation simple et transparente.
Votre abonnement est renouvelé automatiquement chaque mois selon le nombre de biens que vous gérez, tandis que les signatures électroniques sont facturées uniquement lorsque vous les utilisez. Vous bénéficiez ainsi d’une tarification adaptée à votre activité, sans options cachées ni modules supplémentaires à souscrire.