Modifier son abonnement
Ajouter ou réduire des options sans perdre le suivi de sa prochaine échéance.
Les options de l’espace se gèrent depuis Profil, onglet Abonnement. Le récapitulatif distingue le montant actuel, l’ajustement éventuel et le prochain renouvellement.
⚙️ Agent IA : messages inclus et options
Pendant l’essai de 7 jours et avec l’abonnement, 10 messages par jour sont inclus. Après l’essai, le chat est désactivé sans abonnement.
L’option Agent IA donne accès à un total de 50, 100, 150 ou 200 messages par jour. Le quota est partagé par l’espace de travail et tous ses collaborateurs, quelle que soit la personne qui pose la question. Les prix HT mensuels de chaque palier sont affichés dans Profil, onglet Abonnement.
Le compteur se renouvelle à minuit, heure de Paris. Une hausse de palier conserve les messages déjà utilisés dans la journée. Lorsque le quota est épuisé, attendez le lendemain ou choisissez un palier supérieur. Aucun dépassement n’est facturé.
Les confirmations, choix guidés et erreurs techniques reconnues ne consomment pas de message supplémentaire. L’option ne repose pas sur un nombre de tokens et ne limite pas l’historique des conversations. Les crédits états des lieux IA sont distincts et vendus séparément.
Le propriétaire de l’espace gère l’option. Une hausse par carte est activée après confirmation du paiement au prorata. Par virement, elle est activée après confirmation et son prorata est ajouté à la prochaine facture. Une réduction prend effet à la prochaine échéance.
⚙️ Ajouter une option
Avec une carte, une augmentation est facturée immédiatement au prorata de la période restante, puis intégrée au renouvellement suivant. Avec un virement, l’option est activée après confirmation et le prorata est ajouté à la prochaine facture.
⚙️ Réduire une option
Une réduction prend effet à la prochaine échéance. Elle est refusée si le stockage déjà utilisé ou les places déjà occupées dépassent la nouvelle capacité demandée.
🏠 Évolution du patrimoine
Les biens pris en compte sont recalculés selon les règles de la période. Une réactivation ou une activité sur un bien pendant la période laisse une trace de facturation pour cette période seulement.