Résilier son abonnement
Planifier la fin de son abonnement et comprendre les conséquences sur l’accès.
La résiliation se planifie depuis Profil, onglet Abonnement. L’abonnement reste actif jusqu’à la fin de la période déjà réglée.
💡 Avant de confirmer
DOORA DOORA affiche la date de fin effective. Jusqu’à cette date, le socle et les options déjà payés restent disponibles.
Les nouveaux renouvellements sont arrêtés
Les options se terminent avec la période
Les factures déjà émises restent consultables
📅 Après la date de fin
Les fonctions réservées aux abonnés, notamment la génération finale et l’ouverture de nouveaux circuits payants, sont bloquées. Les données restent visibles selon les droits et règles de conservation applicables ; aucune date de suppression automatique n’est annoncée si elle n’est pas effectivement planifiée.
➕ Réactiver plus tard
La réactivation repart à la date du nouveau paiement et tient compte du patrimoine et des options présents à ce moment. Les mois sans accès payant ne deviennent pas une dette à rattraper.