Centre d’aide DOORA DOORA

Comment pouvons-nous vous aider ?

Retrouvez les réponses et les parcours détaillés pour gérer vos biens, vos locations et vos documents.

Gérer le dépôt de garantie

Découvrez comment enregistrer, suivre et restituer le dépôt de garantie de vos locataires tout en conservant un historique complet des opérations.

💰 Gérer le dépôt de garantie

Le dépôt de garantie constitue une étape importante de toute location.

DOORA DOORA vous permet d’enregistrer son montant, de suivre son encaissement et de préparer sa restitution en fin de bail.

Toutes les informations sont centralisées dans la fiche de la location.

📝 Enregistrer le dépôt de garantie

Lors de la création ou de la modification d’une location, vous pouvez renseigner le montant du dépôt de garantie prévu au contrat.

Cette information est ensuite utilisée dans plusieurs documents générés automatiquement par DOORA DOORA.

Modifier le loyer et les charges d’une location dans DOORA DOORA

💳 Suivre son encaissement

Une fois le dépôt reçu, vous pouvez enregistrer son encaissement dans DOORA DOORA.

Vous conservez ainsi une trace de la date de versement et du montant effectivement perçu.

Cela vous permet de retrouver facilement cette information plusieurs mois ou années plus tard.

Suivre le dépôt de garantie d’un locataire dans DOORA DOORA

📅 Préparer la restitution

À la fin de la location, DOORA DOORA vous accompagne dans la restitution du dépôt de garantie.

Vous pouvez visualiser rapidement :

  • Le montant initial

  • Les éventuelles retenues

  • Le montant restant à restituer

Cette synthèse facilite la préparation du départ du locataire.

🧾 Déduire les retenues éventuelles

Lorsque des sommes doivent être retenues, vous pouvez les enregistrer directement dans DOORA DOORA.

Par exemple :

  • Dégradations constatées

  • Travaux de remise en état

  • Charges restant dues

  • Loyers impayés

Chaque retenue est conservée dans l’historique de la location.

Consulter les ajustements et paiements de sortie dans DOORA DOORA

📄 Générer les documents

Les informations relatives au dépôt de garantie peuvent être utilisées dans différents documents générés par DOORA DOORA.

Vous retrouvez facilement l’ensemble des éléments nécessaires lors de la clôture d’une location.

📊 Conserver un historique complet

Toutes les opérations concernant le dépôt de garantie restent enregistrées dans DOORA DOORA.

Vous pouvez ainsi retrouver à tout moment :

  • Le montant initial

  • La date d’encaissement

  • Les retenues effectuées

  • Le montant restitué

Cet historique facilite le suivi de vos locations et répond aux éventuelles demandes des locataires.

🚀 Et ensuite ?

Votre dépôt de garantie est maintenant correctement suivi.

Vous pouvez poursuivre la gestion de votre location jusqu’au départ du locataire et préparer sereinement la fin du contrat.

👉 Consultez maintenant l’article Faire sortir un locataire.

⚖️ Traiter le dépôt avant une perte

Un dépôt reçu n’est pas un loyer encaissé. Son imputation peut couvrir une partie d’un appel sans créer un nouveau paiement de loyer. Contrôlez les retenues et les restitutions dans le dossier.

Lorsqu’un dépôt reste disponible, le constat de perte est bloqué. Traitez d’abord son imputation ou sa restitution, puis vérifiez le reste réellement dû. Le constat de perte ne remplace pas ces opérations.

🔄 Transférer le dépôt vers une autre location

Lorsqu’un même locataire change de location, utilisez Transférer un dépôt dans ses Flux. Le transfert est distinct d’un versement reçu, d’un remboursement bancaire et d’une retenue.

Le formulaire peut reprendre une entrée déjà saisie à destination. Ne l’enregistrez pas une seconde fois. Le transfert se modifie ou s’annule depuis les actions de ses lignes, avec conservation de l’historique.

Transférer un dépôt de garantie entre deux locations

📊 Contrôler le dépôt encore détenu

Un montant non affecté à un appel dans l’historique n’est pas nécessairement encore détenu. La disponibilité réelle dépend aussi des retenues, restitutions et transferts. Contrôlez la situation du dépôt avant toute nouvelle opération.

📅 Relier le dépôt à la sortie enregistrée

Un préavis conserve un départ annoncé. Il ne constate ni la remise des clés ni la restitution du dépôt et ne déclenche aucun remboursement.

Les rappels liés à la sortie s’appuient sur la date de sortie enregistrée dans la location. Vérifiez cette date, les éventuelles retenues et les paiements avant de préparer la restitution. Consultez Enregistrer et suivre un préavis dans une location pour distinguer les deux dates.

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