Centre d’aide DOORA DOORA

Comment pouvons-nous vous aider ?

Retrouvez les réponses et les parcours détaillés pour gérer vos biens, vos locations et vos documents.

Créer une mise en demeure de payer

Découvrez comment générer une mise en demeure de payer afin de relancer un locataire en cas d'impayé et conserver une trace écrite de vos démarches.

⚠️ Créer une mise en demeure de payer

En cas de retard ou d’absence de paiement du loyer, il est recommandé d’adresser rapidement une mise en demeure au locataire.

DOORA DOORA permet de générer automatiquement ce courrier à partir des informations enregistrées dans votre location.

Pour commencer, rendez-vous dans le menu Documents, puis cliquez sur Créer une mise en demeure de payer.

🏠 Sélectionner la location

Choisissez la location concernée.

DOORA DOORA récupère automatiquement :

  • Le logement

  • Le ou les locataires

  • Le bailleur

  • Les informations du contrat

Toutes ces données sont intégrées automatiquement au courrier.

Formulaire prérempli pour créer une mise en demeure dans DOORA DOORA

💰 Renseigner les sommes dues

Indiquez les montants concernés par la relance.

Vous pouvez notamment préciser :

  • Les loyers impayés

  • Les charges impayées

  • Les éventuelles pénalités ou frais

Le document reprend automatiquement le détail des sommes réclamées.

✍️ Personnaliser le courrier

La mise en demeure peut être adaptée à votre situation.

Vous pouvez notamment :

  • Ajouter des informations complémentaires

  • Personnaliser certaines formulations

  • Préciser un délai de régularisation

Le courrier reste conforme à votre manière de communiquer avec votre locataire.

🎨 Personnaliser le document

Comme tous les documents générés par DOORA DOORA, vous pouvez :

  • Ajouter votre logo

  • Modifier les couleurs

  • Afficher vos coordonnées bancaires

  • Adapter la présentation générale

Vous obtenez un document professionnel à votre image.

👀 Prévisualiser le document

Avant de générer le PDF, une prévisualisation vous permet de vérifier :

  • Les informations du bailleur

  • Les informations du locataire

  • Les montants réclamés

  • Le délai accordé

  • La présentation générale

Vous pouvez modifier les informations avant la génération définitive.

Aperçu provisoire d’une mise en demeure dans DOORA DOORA

📄 Générer le document

Une fois les vérifications terminées, cliquez sur Générer la mise en demeure.

DOORA DOORA produit automatiquement un document PDF prêt à être imprimé ou transmis au locataire.

📧 Envoyer le courrier

Le document peut ensuite être :

  • Téléchargé

  • Imprimé

  • Envoyé par e-mail

  • Partagé avec votre locataire

Une copie est automatiquement conservée dans votre espace documentaire.

📂 Retrouver vos mises en demeure

Toutes les mises en demeure générées sont archivées automatiquement.

Vous pouvez les retrouver :

  • Depuis le module Documents

  • Depuis la fiche de la location

  • Depuis la fiche du locataire

  • Depuis la fiche du bien

Vous disposez ainsi d’un historique complet de vos relances.

🤝 Conserver une trace de vos démarches

L’envoi d’une mise en demeure permet de formaliser votre demande de paiement.

En conservant chaque courrier dans DOORA DOORA, vous retrouvez facilement l’ensemble de vos échanges avec le locataire en cas de besoin.

🚀 Et ensuite ?

Votre mise en demeure est prête.

Vous pouvez poursuivre la gestion de votre location en générant d’autres documents administratifs, comme une attestation de loyer ou un reçu de dépôt de garantie.

👉 Consultez maintenant l’article Créer une attestation de loyer.

Articles associés