Suivre les emails envoyés
Filtrer les envois et comprendre leur statut depuis Documents.
L’onglet Emails envoyés regroupe les messages métier émis par l’espace : documents, demandes, rappels et automatisations.
💡 Filtrer les envois
Utilisez les filtres de destinataire, type, période et statut pour retrouver un message précis. Vider les filtres puis valider réaffiche l’ensemble des résultats autorisés.
💡 Comprendre le destinataire
Un envoi à une personne non encore inscrite peut être identifié comme Lead. S’il devient ensuite utilisateur, l’historique conserve le contexte d’origine tout en permettant de retrouver le compte lié.
💡 Délivrabilité
Le statut distingue l’envoi, la livraison et les erreurs connues. Les désabonnements marketing ne doivent pas bloquer les emails transactionnels indispensables comme la sécurité, la facturation ou la signature.